Description

Assurer la disponibilité, la qualité, la traçabilité et la bonne circulation du linge et des tenues professionnelles nécessaires à l'activité de la clinique. En qualité de référente opérationnelle du circuit du linge, la lingère coordonne les besoins courants, anticipe les ruptures, signale les écarts et propose des améliorations, dans le respect des procédures, des dotations validées et des décisions de l'encadrement.

Missions et responsabilités

1. Gestion des dotations, des stocks et continuité d'activité

• Évaluer les besoins des services en fonction des dotations validées, des stocks présents, des livraisons et des variations d'activité (notamment lits fermés et besoins exceptionnels).
• Préparer, distribuer et réassortir le linge plat, couvertures, couettes, draps-housses, chemises de malade, serviettes, tapis de bain, sacs de collecte et lavettes.
• Organiser le contrôle régulier des stocks et du stock tampon ; signaler tout franchissement des seuils d'alerte définis avec l'encadrement.
• Anticiper les week-ends, jours fériés, journées sans livraison et variations d'activité ; proposer en amont les dotations de sécurité nécessaires.
• Effectuer le tour de clôture et transmettre les besoins du lendemain, les anomalies et les opérations restant à assurer.

2. Contrôle des prestations linge et traçabilité

• Contrôler les livraisons et expéditions : bons, références, tailles, quantités, qualité et état du linge.
• Assurer une communication régulière avec le prestataire pour le suivi des livraisons, le traitement des anomalies, les demandes spécifiques et les relances nécessaires.
• Se connecter régulièrement à la plateforme linge afin de consulter et d'analyser les données disponibles (volumes de linge, livraisons, consommations, mouvements et anomalies).
• Suivre les retours et prestations particulières et effectuer les relances nécessaires.
• Identifier les anomalies récurrentes et en rendre compte à l'encadrement.

3. Distributeurs automatiques de vêtements (DAV) et tenues professionnelles

• Contrôler quotidiennement les deux DAV : fonctionnement, propreté, rangement, disponibilité des tailles.
• Gérer les tenues non lues et les anomalies de badges.
• Assurer la préparation, la distribution, la collecte et le suivi des tenues.
• Assurer une communication régulière avec le prestataire des DAV.

4. Coordination, suivi administratif et amélioration continue

• Proposer des adaptations de dotations et des actions de réduction des pertes.
• Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de gestion.
• Contribuer à l'actualisation des procédures.